Оценка персонала

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН упражнений для
Ассессмент-центра

Мы специализируемся на проведении Ассессмент-центров, оценке персонала с помощью настольных бизнес-игр, а также на разработке уникальных методик и технологий оценки, создаваемых с учетом специфики бизнеса и задач Заказчика.

В зависимости от потребностей и целей наших Клиентов мы можем:

Ассессмент-центр

Ассессмент-центр

Ассессмент-центр – это комплексная оценочная процедура, состоящая из нескольких оценочных инструментов, которая направлена на определение потенциальной успешности человека в той или иной профессиональной деятельности.

Основой Ассессмент-центра является оценка поведения участников группой экспертов-наблюдателей в моделирующих упражнениях.

Продолжительность оценки: 1 день (8-10 часов)

Количество оцениваемых: 6-12 чел.

Количество экспертов-наблюдателей: 3-6 чел.

Что оцениваем: корпоративные и менеджерские компетенции

Содержание Ассессмент-центра включает:

  • Групповые упражнения с распределенными и нераспределенными ролями
  • Индивидуальные упражнения: на сбор и анализ информации, in-tray
  • Ролевые игры
  • Структурированное интервью

В ходе Ассессмент-центра могут использоваться как типовые оценочные упражнения, так и специально разработанные/адаптированные под специфику бизнеса Компании и деятельность участников.

В каких случаях рекомендуется использовать Ассессмент-центр?

  • Если Вам нужна максимально точная, глубокая оценка сотрудников;
  • При принятии важных кадровых решений, когда цена ошибки высока;
  • Когда Вам необходимо определить приоритеты в действиях по развитию персонала и в дальнейшем составить программу обучения и развития для повышения эффективности сотрудников;
  • Когда Вам необходимо сформировать кадровый резерв.

Что получим по результатам Ассессмент-центра?

  • Количественная оценка и качественное описание уровня развития компетенций сотрудника, определение его сильных сторон и зон развития;
  • Определение потенциала сотрудника;
  • Рекомендации по развитию;
  • «Инструкция по эксплуатации» на сотрудника – это рекомендации непосредственному руководителю по эффективному управлению сотрудником с учетом его мотивации и личностных особенностей;
  • Форма предоставления результатов: развернутый индивидуальный отчет + рейтинг оцениваемых + сводный отчет, отражающий основные тенденции по группе, рекомендации по обучению и мотивационным мероприятиям.
  • Участники Ассессмент-центра в ходе индивидуальной встречи с консультантом получают развернутую обратную связь и рекомендации по развитию.

Мы можем как провести Ассессмент-центр для ваших сотрудников, так и разработать его содержание и передать его вам для внутреннего использования.

Лайт-ассессмент

Лайт-ассессмент

Лайт-ассессмент – это сокращенная версия Ассессмент-центра, в ходе которой используется меньшее количество оценочных упражнений (2-4) и/или профессиональный опросник.

Продолжительность оценки: 4-6 часов

Количество оцениваемых: 6-12 чел.

Количество экспертов-наблюдателей: 3-6 чел.

Что оцениваем:

  • корпоративные компетенции
  • профессиональные знания (дополнительно)

Содержание Лайт-ассессмента включает:

  • Групповое упражнение с распределенными или нераспределенными ролями
  • Индивидуальные упражнения
  • Ролевая игра
  • Опросник на проверку профессиональных знаний (дополнительно)

В каких случаях рекомендуется использовать Лайт-ассессмент?

  • Если Вам нужна быстрая, менее затратная оценка, обеспечивающая при этом достаточно высокую степень точности;
  • Если вы оцениваете сотрудников основного состава (не рекомендуется для оценки руководителей);
  • При принятии кадровых решений, когда цена ошибки невысока;
  • Когда Вы хотите определить ключевые зоны развития сотрудника, и при этом в детальных рекомендациях Вы не нуждаетесь.

Что получим по результатам Лайт-ассессмента?

  • Количественная оценка уровня развития компетенций сотрудника, определение его сильных сторон и зон развития;
  • Рекомендации по развитию;
  • Форма предоставления результатов: краткий индивидуальный отчет + рейтинг оцениваемых + сводный отчет, отражающий основные тенденции по группе.
  • Участникам предоставляется обратная связь в письменной форме.

Мы можем как провести Лайт-ассессмент центр для ваших сотрудников, так и разработать его содержание и передать его вам для внутреннего использования.

Оценка с использованием настольной бизнес-симуляции

Оценка с использованием настольной бизнес-симуляции

Данный метод представляет собой оценку участников в ходе проведения настольной бизнес-симуляции, в процессе которой они решают какую-либо бизнес-задачу.

Продолжительность оценки: 4-5 часов

Количество оцениваемых: за одним игровым столом играют 6-9 человек. Параллельно может играть любое количество игровых столов. В ходе одного мероприятия может быть проведена оценка до 72 человек.

Количество экспертов-наблюдателей: 2-10 чел.

Что можно оценить в ходе настольной бизнес-симуляции?

  • Корпоративные компетенции. Выбирается или адаптируется бизнес-игра под существующую в вашей компании Модель компетенций.
  • Менеджерские компетенции. Возможно применение бизнес-игры, уже направленной на выявление управленческих навыков, без или с минимальной ее адаптацией под специфику бизнеса.
  • Профессиональные знания. Применяется бизнес-игра, глубоко адаптированная под конкретную специфику деятельности участников.

Механизм реализации оценочного мероприятия:

  • За каждым игровым столом работают либо 2, либо 3 команды по 3 человека в каждой.
  • Игра состоит из нескольких (2 или 3) игровых раундов.
  • Игру проводит ведущий, который вводит в фабулу игры, знакомит с правилами, подводит итоги игровых раундов.
  • Кроме того, за каждым игровым столом закреплен ведущий стола, который:
    • Разъясняет непонятные моменты правил игры своей команде;
    • В игровом процессе следит за соблюдением правил игры, порядка работы, осуществляет выдачу игровых ресурсов.

Оценка осуществляется в форме наблюдения за участниками в процессе игры. Оценку проводят:

  • Специалисты по оценке, каждый из которых закреплен за определенным игровым столом, и реализует следующие функции:
    • Осуществляет наблюдение за участниками в игровом процессе;
    • Проводит групповое мини-интервью с участниками между игровыми раундами;
    • Проводит индивидуальное структурированное интервью с каждым из участников по окончании игры;
    • В последующем, формирует оценочные выводы в соответствии с выделенными компетенциями.
  • Центральный наблюдатель (наблюдает за участниками всех игровых столов группы с целью сопоставления и верной балансировки результатов).

Объективность оценки обеспечивается за счет перекрестного наблюдения – в ходе игровых раундов специалисты по оценки меняются игровыми столами, после чего сопоставляют наблюдения и согласовывают выводы как с другим специалистом по оценке, так и с центральным наблюдателем.

В каких случаях рекомендуется использовать оценку на основе бизнес-симуляции?

  • Когда необходимо оценить большое количество сотрудников с минимальными затратами (временными, финансовыми) и глубина оценки не является основным критерием для выбора инструмента;
  • Когда необходимо, чтобы оценочное мероприятие показалось сотрудникам легким, увлекательным;
  • Когда нужно либо выбрать лучших, либо отсеять худших;
  • Когда Вам необходимо определить приоритетные направления развития для данной группы сотрудников, и при этом в детальных индивидуальных рекомендациях для каждого участника Вы не нуждаетесь.

Что получим по результатам оценки с использованием бизнес-симуляции?

  • Количественная оценка уровня развития компетенций сотрудника;
  • Определение его сильных сторон и основных зон развития;
  • Определение потенциала сотрудника;
  • Форма предоставления результатов: рейтинг оцениваемых + сводный отчет, отражающий основные тенденции по группе.

Дополнительные опции:

  • Краткий индивидуальный отчет на каждого участника с описанием уровня развития компетенций и рекомендациями по развитию.
  • Обратная связь участникам в телефонном режиме или по скайпу.

Мы можем как провести оценочную бизнес-симуляцию для ваших сотрудников, так и разработать ее под ваши задачи и передать вам для внутреннего использования.

Методики оценки базового персонала

Методики оценки базового персонала

Методика оценки базового персонала на конкретную позицию представляет собой серию разноплановых заданий с вариантами ответов, позволяющих оценить изначально заданные профессионально-важные качества. Методика проводиться очно и предполагает применение на многочисленной аудитории, но может быть и применима для 1 человека.

Продолжительность оценки: 30 мин – 1 час.

Количество оцениваемых: до 50 человек одновременно.

Количество специалистов по оценке: 1 чел.

В каких целях используется?

  • При отборе кандидатов на вакансии (особенно эффективно ее применения при массовом подборе);
  • Для штатных сотрудников, когда нужно либо выбрать лучших, либо отсеять худших.

Что можно оценить?

  • Необходимые для конкретной работы профессионально-важные качества;
  • Установки и ценности людей, их стратегии поведения в условиях ценностного выбора;
  • Объем и качество специальных профессиональных знаний.

В наличии имеются методики оценки базового персонала на позиции:

  • Оператор производственной линии
  • Оператор вагранки
  • Кассир в продуктовой рознице
  • Продавец-консультант в продуктовой рознице
  • Повар в продуктовой рознице
  • Пекарь в продуктовой рознице
  • Курьер

Мы можем провести оценку базового персонала, можем передать методику для внутреннего использования, можем разработать методику под нужную вам позицию.

Профессиональные опросники

Профессиональные опросники

Профессиональный опросник позволяет оценить уровень профессиональных узкоспециализированных знаний, необходимых для успешной работы на определенной позиции.

Время заполнения: от 20 минут до 1,5 часов (в зависимости от объема проверяемых знаний).

В наличии имеются профессиональные опросники на позиции:

  • Торговый представитель
  • Менеджер по работе с дистрибуторами
  • HR-generalist
  • Повар в продуктовой рознице
  • Пекарь в продуктовой рознице
  • Опросник на знания инструментов менеджмента

В каких случаях мы рекомендуем использовать профессиональные опросники?

  • При приеме на работу;
  • При оценке соответствия сотрудника занимаемой должности;
  • Для формирования программы профессионального обучения сотрудников или оценки эффективности обучения (опросник используют перед тренингом с целью определения необходимого содержания или в ходе посттренинговых мероприятий для проверки степени усвоения знаний);
  • В совокупности с другими инструментами оценки, как составная часть оценочного мероприятия.

Мы можем провести оценку профессиональных знаний, можем передать существующий профессиональный опросник для внутреннего использования, можем разработать профессиональный опросник под нужную вам позицию.

В этом случае оценка проводится силами наших экспертов-наблюдателей. Мы можем обеспечить оценочное мероприятие, в ходе которого единовременно будет работать до 12 консультантов.

Мы проводим:

Вариант «Провести оценку с привлечением консультантов» следует выбрать:

  • Если Вы планируете провести разовое оценочное мероприятие;
  • Внутри компании нет необходимого количества специалистов по оценке или вы целенаправленно хотите провести оценку силами привлеченных экспертов;
  • Если должностной статус оцениваемых сотрудников высокий: в некоторых случаях проводить оценку топ-менеджеров силами штатных специалистов по персоналу той же компании может быть некорректным.

Возможное количество участников оценки:

Сроки подготовки оценочного мероприятия:

Место проведения оценочного мероприятия:

  • Офис Заказчика
  • Арендуемый зал в соответствии с пожеланиями Клиентами

Любые вопросы по оценке персонала вы можете задать Шикуновой Наталии:

Моб.: +7 (926) 204-88-07

n.shikunova@territoria-uma.ru


Разработка уникальных инструментов оценки персонала – одно из ключевых направлений деятельности нашей компании.

Мы разрабатываем:

Выбрать вариант разработки оценочного инструмента мы рекомендуем в том случае, если:

  • Существующие на рынке инструменты оценки не подходят для решения ваших задач или не учитывают специфику вашего бизнеса;
  • Вы хотите иметь уникальную по содержанию оценочную методику или обновить содержание существующей;
  • Вы планируете провести больше 10 оценочных мероприятий с использованием одного инструмента.

Сроки разработки зависят от сложности проекта и рассчитываются в каждом конкретном случае индивидуально. В типовых ситуациях сроки разработки оценочных инструментов следующие:

С примерами реализованных проектов, связанных с разработкой, можно познакомиться в разделе «Индивидуальные решения».


Любые вопросы по разработке оценочных инструментов вы можете задать Шикуновой Наталии:

Моб.: +7 (926) 204-88-07

n.shikunova@territoria-uma.ru


Мы обучаем как применению оценочных инструментов, так и технологиям их создания. У нас есть обучающие программы как для HR-специалистов, предполагающие глубокое изучение предмета, так и программы для функциональных руководителей, когда надо быстро, просто и конкретно научить применять ту или иную технологию оценки на практике.

Наши типовые тренинговые программы в области оценки персонала:

Обучение может проводиться в следующих форматах:

  • Корпоративный тренинг, в рамках которого участники осваивают теоретическую часть и отрабатывают полученные знания на специально созданных под Вашу модель компетенций кейсах и упражнениях.
  • Открытые тренинги в рамках "Школы специалиста по оценке персонала". Посмотреть программу>>>
  • Супервизия - экспертная поддержка на всех этапах оценочного проекта, реализуемого в Вашей компании. По итогам мероприятия супервизоры дают специалистам, выступавшим в роли наблюдателей, обратную связь, разбирают сложные случаи.

Любые вопросы по обучению в области оценки персонала вы можете задать Шикуновой Наталии:

Моб.: +7 (926) 204-88-07

n.shikunova@territoria-uma.ru